Service und Betreuung
Bereits bei der Planung der neuen Anlage ist das Wissen, wie die Anlage in Zukunft betreut wird, wesentlich
Jede Heizung benötigt irgendwann einen Kundendiensttechniker, Installateur oder Elektriker. Bei den Heizgeräten wird ein jährliches oder zumindest alle zwei Jahre ein Service notwendig, Wasser gehört geprüft und nachgefüllt oder es tritt eine Störung auf. Daher ist es wichtig sich bereits vor Auftragsvergabe dafür einen Partner zu haben.
Wer betreut meine neue Heizung nach der Installation?
Bei den allermeisten von Duplex verkauften Fabrikaten von Duplex selbst. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung können wir auch Pelletskessel und Wärmepumpen betreuen- denn unsere Kunden stehen bei Duplex an erster Stelle.
Die Wartung des Gerätes lassen deshalb auch fast alle unserer Heizungstausch Kunden bei Duplex durchführen. Das ist besonders bequem, denn der Duplex Kundendienst kümmert sich nicht nur um das Heizungsgerät, sondern auch um die Peripheriegeräte wie Pumpen, Mischer oder auch Heizkörper.
Wir empfehlen Ihnen bei der Inbetriebnahme des neuen Gerätes eine Servicevereinbarung gleich mit abzuschließen.
Sie möchten weitere Informationen zu unseren Kundendienstleistungen:
Rufen Sie uns an, oder senden Sie uns ein E-mail an service@duplex-haustechnik.at.