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IDM Kundendienst Wien, und NÖ – Zuverlässiger Service für Ihre IDM Wärmepumpe

Sie suchen einen kompetenten IDM Kundendienst in Wien, oder NÖ? Bei Duplex Haustechnik bieten wir schnellen, professionellen und zuverlässigen IDM Service rund um Ihre(n) IDM Wärmepumpen oder ID Ölkessel.

Serviceleistungen

Service, Wartung, Reparatur & Notdienst für IDM Wärmepumpen, Gaskessel und Ölkessel

Unser erfahrenes Team ist spezialisiert auf:

  • Den IDM Heizung Kundendienst für Wärmepumpen und Ölkessel

  • Die regelmäßige IDM Heizgeräte Wartung für optimale Funktion

  • Den professionellen IDM Geräte Service

  • Auf IDM Reparaturen und Fehlerdiagnose

  • Den schnellen IDM Notdienst bei Störungen und Ausfällen

Der Duplex Kundendienst arbeitet auf dem Niveau des Werkskundendienst IDM mit Original Ersatzteilen. Bei Garantie- und Gewährleistungsarbeiten von Geräten welche nicht von Duplex vertrieben wurden, kontaktieren SIe bitte IDM.

Jetzt Termin vereinbaren!

Servicepreise
Geräte
Servicegebiete

Diese IDM Geräte warten wir

Normalpreis: € 379,-
Sommerpreis: € 349,-
Normalpreis: € 289,-
Sommerpreis: € 259,-

Service Preise für IDM Kundendienst in Wien, und NÖ

Alle genannten Preise beziehen sich auf Wohnungen und Einfamilienhäusern in der Wegzone1. Weitere Informationen können Sie im Duplex Preiskatalog herunterladen (PDF, 5.9 MB). 

Für größere Leistungen fragen Sie uns bitte an.

Titelbild des Duplex-Preiskatalogs 2026 – Download als PDF (5.9 MB)
Ihre Vortaile

Warum Duplex Haustechnik für Ihren IDM Kundendienst Einsatz in Wien und Niederösterreich?

Seit 1995 ist Duplex Haustechnik spezialisiert auf den Heizungskundendienst, Heizungstausch und Service. Unser erfahrenes Team sorgt dafür, dass Ihre Heizungsanlage auch nach vielen Jahren optimal funktioniert.

1

SCHNELLE REAKTIONSZEIT

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ERFAHRENE FACHLEUTE UND KÄLTETECHNIKER

3

FAIRE PAUSCHALPREISE

4

FLEXIBLE TERMINVEREINBARUNG

Duplex-Techniker kommt beim Kunden an und begrüßt ihn vor dem Haus

5

ZAHLREICHE SCHULUNGEN VOM HERSTELLER

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UMFANGREICHE DIENSTLEISTUNGEN

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BETREUUNG AUCH VON ANDEREN HEIZUNGSKOMPONENTEN

8

JAHRZEHNTELANGER

IDM PARTNER

Ihre Vorteile bei Duplex:

Schnelle Terminvergabe in Wien und Niederösterreich – Wir sind flexibel und reagieren schnell auf Ihre Anfragen.

  • Qualifizierte Techniker mit jahrelanger Erfahrung – Fachwissen aus regelmäßigen Schulungen direkt vom Hersteller garantiert beste Qualität.

  • Transparente Preise für IDM Wartung und Reparatur – Klare Service Preise inklusive Anfahrt und Arbeitszeit für das Service.

  • Einsatz von Originalteilen – Für maximale Sicherheit und Langlebigkeit Ihres IDM Heizungsgerätes

  • Regionale Expertise – Wir kennen die speziellen Anforderungen in Wien und Niederösterreich genau.

  • Umfangreiche Dienstleistungen – Von Reparatur, Wartung, bis zum schnellen Notdienst, Gerätetausch und der Betreuung großer Heizungsanlagen.

Vertrauen Sie auf Duplex Haustechnik – Ihren kompetenten IDM Kundendienst Partner für Wien und Niederösterreich.

Meinungen

Thomas P.

​Vielen Dank an die Firma Duplex. Wir haben seit April 2025 eine iDM Wärmepumpe (AERO ALM). Der Austausch des alten Gasheizkessels und die komplette Montage der Wärmepumpe (Innen- und Außengerät) war innerhalb von zwei Tagen erledigt.
Herr Lindmaier hat uns sehr gut bei diesem Projekt beraten (Förderung, Planung, etc.) und uns bis zum Abschluss wunderbar betreut. Thomas & Andrea Prager Wien

Josef

Seit 8 Jahren neues Öl Brennwertgerät und
Service Vertrag abgeschlossen.
Alle Jahre meinen Service machen lassen.
Service Techniker sind Kompetent und der Termin beim Service passt alle Jahre.Die 5 Sterne gebe ich somit gerne.

 

Robert B.

Der Umstieg von Gas auf Pellets wurde von der Firma Duplex sehr professionell durchgeführt, Preis/Leistung, Beratung top. Bei der Bezahlung habe ich den Skonto zum Abziehen vergessen, dieser wurde mir sofort rücküberwiesen. Möchte mich nochmal dafür recht herzlich bedanken.

Natascha R.

Nachdem unsere Heizung durch einen technischen Fehler ausgefallen ist, kam ein Techniker innerhalb kürzester Zeit, stellte alles neu ein und erklärte alles so das es ein Kind kapiert! Von mir klar 5 Sterne! Danke für den prompten und netten Service!
Servicegebiete

Servicegebiete: Wien und Niederösterreich – Zuverlässiger IDM Kundendienst vor Ort

Unser IDM Kundendienst steht Ihnen nicht nur im Weinviertel und Wien, sondern auch in der gesamten Umgebung mit einheitlichen Servicepauschalen zur Verfügung. In vielen Regionen haben wir einheitliche Servicepauschalen. Wir betreuen auch Geräte außerhalb dieser Regionen, dazu ersuchen wir um eine Anfrage

Orte und Städte mit der einheitlichen Duplex Servicepauschale:

  • Wien und Wien Umgebung

  • Marchfeld: Groß Enzersdorf, Markgrafneusiedl, Lassee, Orth an der Donau, Leopoldsdorf im Marchfeld, Lassee, Marchegg, Deutsch-Wagram, Strasshof, Gänserndorf und alle in diesem Bereich liegenden Orte.

  • Weinviertel Ost: Angern an der March, Dürnkrut, Zistersdorf, Neusiedl, Hohenau, Bernhardsthal, Prottes, Matzen, Raggendorf, Groß Schweinbarth, Hohenruppersdorf, Spannberg und alle in diesem Bereich liegenden Orte.

  • Weinviertel Süd und Mitte: Wolkersdorf, Obersdorf, Pillichsdorf, Großengersdorf, Bockfließ, Ulrichskirchen, Schleinbach, Hochleithen, Hautzendorf, Niederkreuzstetten, Ladendorf, Mistelbach, Wilfersdorf, Gaweinstal, Großkrut, Poysdorf, Laa an der Thaya, Ernstbrunn, Niederleis, Großrußbach, Harmannsdorf, Stetten, Langenzersdorf, Korneuburg, Spillern, Stockerau, Großmugl, Mailberg und alle in diesem Bereich liegenden Orte.

  • Weinviertel West: Sirndorf, Göllersdorf, Breitenwaida, Hollabrunn, Guntersdorf, Retz, Haugsdorf, Zellerndorf, Maissau, Sitzendorf an der Schmida, Ziersdorf, Großweikersdorf, Stetteldorf am Wagram, Kirchberg, Grafenwörth, Hadersdorf am Kamp und alle in diesem Bereich liegenden Orte.

  • Waldviertel: Krems, Hadersdorf am Kamp, Langenlois - für alle weiteren Orte ersuchen wir um eine Anfrage

  • Wiener Becken und Industrieviertel: Schwechat, Himberg, Rannersdorf, Fischamend, Enzersdorf an der Fischa, Ebergassing, Gramatneusiedl, Mitterndorf an der Fischa, Ebreichsdorf, Pottendorf, Oberwaltersdorf, Theresienfeld, Wiener Neustadt, Leobersdorf, Kottingbrunn, Bad Vöslau, Baden, Guntramsdorf, Mödling, Wiener Neudorf, Brunn am Gebirge, Groß Enzersdorf, Perchtoldsdorf und alle in diesem Bereich liegenden Orte.

  • Tullner Feld und Wiener Wald: Klosterneuburg, St. Andrä-Wördern, Zeiselmauer, Tulln,  Purkersdorf, Untertullnerbach, Pressbaum, Gablitz, Ried am Riederberg, Sieghartskirchen, Langenrohr, Michelhausen, Dürnrohr, Zwentendorf, Traismauer und alle in diesem Bereich liegenden Orte.

  • Außerhalb dieser Regionen, ersuchen wir um eine Anfrage.

Kontakt

Kontaktieren Sie Duplex für Ihren IDM Kundendienst in Wien, und NÖ

Brauchen Sie eine schnelle Reparatur oder regelmäßigen Service? Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Online-Formular für eine Terminvereinbarung zu Ihrer IDM Wärmepumpe.

Schicken Sie uns eine E-Mail

Rufen Sie uns an

Senden Sie Ihre Fragen über unser Formular ein

FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum IDM Kundendienst in Wien und Niederösterreich

Was umfasst der IDM Kundendienst bei Duplex Haustechnik?

Unser IDM Kundendienst umfasst Reparaturen, regelmäßige Wartungen, Fehlerdiagnosen, Störungsbehebung, Regelungseinstellungen und den Notdienst für Duplex Kunden. Bei Garantie und Gewährleistungsarbeiten von Geräten welche nicht von Duplex vertrieben wurden, kontaktieren Sie bitte IDM.

Wie oft sollte eine IDM Wärmepumpen oder IDM Ölgeräte und Gasgeräte gewartet werden?

Wir empfehlen eine jährliche Wartung Ihrer Heizung, um optimale Leistung, Sicherheit und Langlebigkeit zu gewährleisten.

Welche Servicegebiete deckt Duplex Haustechnik ab?

Als Weinviertel Unternehmen sind wir in Wien und in vielen umliegenden Orten in Niederösterreich aktiv, darunter Korneuburg, Stockerau, Mistelbach, Mödling, Baden und viele weitere Gebiete. Eine genaue Übersichtskarte finden Sie in unserem Servicefolder.

Arbeitet Duplex Haustechnik mit Originalersatzteilen?

Ja, wir verwenden Originalteile, um die bestmögliche Qualität und Zuverlässigkeit Ihrer Heizungsanlage zu gewährleisten.

Wie schnell kann ich einen Termin für den IDM Kundendienst erhalten?

Wir bieten eine schnelle und flexible Terminvergabe in Wien und Niederösterreich und reagieren zeitnah auf Ihre Anfragen.

Sind die Preise für Wartung und Reparatur transparent?

Ja, bei Duplex Haustechnik legen wir großen Wert auf transparente und faire Pauschalpreise für Wartungen. Diese sind im Servicefolder für Einfamilienhäuser und Wohnungen ersichtlich, bei größeren Geräten ersuchen wir um eine Anfrage. Diese Pauschalpreise beinhalten die Wegzeit und die Arbeitszeit für das Service entsprechend des definierten Serviceumfangs. Störungen und eingebautes Material werden nach Aufwand verrechnet.

Können auch große Heizungsanlagen und IDM Geräte gewartet werden?

Unser Team ist erfahren in der Betreuung von IDM Wärmepumpen oder IDM Ölgeräte und Gasgeräte, inklusive großer Anlagen.

Warum sollte ich Duplex Haustechnik für mein IDM Service wählen?

Wir sind ein auf Heizungstechnik spezialisierter Betrieb mit über 30 Jahren Erfahrung, haben viele hoch qualifizierte Techniker, faire Preise, regionale Expertise und umfassende Serviceleistungen.

Jetzt Termin vereinbaren!

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